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“玩”胜对手
http://www.100md.com 2012年2月1日 知识窗 2012年第2期
     暴雪公司在16年的时间里只推出9款游戏,但就是这9款游戏,却击败了市场上不计其数的游戏厂商,甚至打败了游戏巨头,成为游戏业的顶级畅销品。是什么摄住了成千上万名玩家的心呢?暴雪公司的回答其实非常简单——用玩家吸引玩家。

    几乎所有的企业都会有这样的规定:禁止员工在工作时间玩游戏。但在美国暴雪娱乐公司,却有一条特殊的用人制度:所有来应聘的员工必须会玩游戏!此举令前来应聘的人员瞠目结舌。

    20世纪90年代,游戏产业的生产线流程分工单一,程序员负责编辑程序,设计师负责设计人物,还有专门的配乐师。这时候,暴雪公司的创始人迈克·莫哈米却发现,有相当数量的顶尖级游戏设计师根本不会玩游戏,只是埋头于自己的设计工作。于是,暴雪公司在聘用员工的时候添加了一条严格的用人规定,面试的时候,现场考核应聘者的游戏水平。如果应聘者说自己最喜欢格斗游戏《街头霸王》,面试者就会追问这一类的问题:“你最喜欢春丽的哪个招数?”同时,公司还会派真人与应聘者过招,看看他是不是游戏高手。在暴雪公司看来,只有熟知游戏玩家的心理感受,知道他们需要什么样的游戏,才能了解市场的需求,游戏的设计开发才能以玩家为本。正是这种特殊的聘用制度,让暴雪推出的每一款游戏都更具有耐用性,从而赢得全世界玩家的心。

    如此出色的设计师,自然成为其他游戏公司猎取的对象。在人才竞争激烈的美国游戏界,跳槽成为家常便饭,但是暴雪公司的跳槽率却几近于零。原来,暴雪公司还有一条特殊的员工激励措施,除了普通的涨薪等福利措施,还从玩家的角度出发,给公司里5年工龄的员工,每人佩一把仿中世纪风格的五年之剑,上面刻有员工的姓名、入职日期等基本信息,还有十年之盾、十五年之戒指,作为对公司老员工的奖励。玩过游戏的人都知道,游戏玩到一定的级别,就会得到相应级别的武器,宝剑、盾牌都是游戏里的宝物。公司将这些象征着勇气、团结、忠诚的宝剑、盾牌、戒指奖励给他们,让他们有了事业的满足感,极大地满足了他们的心理需求。他们既将游戏当成工作,也将工作当成游戏,二者合一。对于设计师来说,游戏开发“并不完全是工作”,它更是一种生活方式。, 百拇医药(蔷薇)