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乔瓦尼的坚持
http://www.100md.com 2013年4月1日 《知识窗》2013年第4期
     乔瓦尼·内利亚是意大利首席服装设计师。他曾先后服务于阿玛尼、范思哲等国际知名品牌,拥有绝佳品位和艺术敏锐性,在品牌男装定制方面被公认为世界一流。

    2012年10月,NBA著名球星麦蒂和青岛俱乐部签订合同,成为CBA最大牌的外援。来华前,麦蒂打电话想请乔瓦尼为自己做套衣服,然而却遭到对方的拒绝。原因是,麦蒂不能亲自到场。

    见状,忙碌的麦蒂便托妻子克莱琳去拜访乔瓦尼。乔瓦尼当时并不知道克莱琳的身份,但还是很热情地接待了她。

    “尊敬的女士您好,请问我能为您做些什么呢?”乔瓦尼问道。

    “我受丈夫所托,替他来定制一套西装。对了,他是运动员,要穿超长码,具体数据在这里。”克莱琳一边回答,一边从包里拿出一张纸条。

    “对不起,如果他本人不能亲自来的话,恕我不能给他做衣服。”乔瓦尼拒绝道。

    “为什么?我不是已经把尺码都给你了吗?我丈夫他很忙,没时间到意大利来,请您通融一下。”克莱琳恳求道。

    乔瓦尼摇摇头,说:“女士,这还是不行。我得为每一位顾客负责。”

    “没关系,他真的走不开,就算有点瑕疵,我们也不会责怪你的。”

    “我不是怕你们责怪,这是原则性问题。做服装多年,我从未做出一件不合身的衣服。如果,他这次真的不能来,那么请你找其他设计师或者下次等他有空再来吧。”乔瓦尼继续坚持着。

    面对乔瓦尼的“冥顽不灵”,克莱琳无可奈何。思索片刻后,她灵机一动,便向他摊牌道:“我先生是美国著名的篮球球星麦蒂,你可听说过?”

    “哦,是吗?当然听过,他的球打得很棒。我也是球迷。”

    克莱琳听完心中一阵窃喜,说道:“你知道的,作为篮球明星,他成天忙得分身乏术。过段时间,他将动身前往中国,那里有很多忠实的球迷。他想穿上你做的衣服,让球迷感受到他的品位。”

    然而,乔瓦尼的态度并未转变,他淡淡地回答说:“我很欣赏你的先生。但是,作为一名设计师,他也仅是我的一位顾客,和其他人没有任何区别。还是请麦蒂先生亲自到场测量吧,否则别无他法。”

    克莱琳只能悻悻地返回美国。麦蒂听闻妻子的委屈经历后,竖起大拇指说:“乔瓦尼,真不愧是世界级的服装设计大师,他对顾客的责任心,让人敬佩啊!”之后,麦蒂亲自启程赶赴意大利,乔瓦尼最终给他设计了一套很绅士的西装,让麦蒂满意而归。 (邹峰)