在人海中摸爬滚打,再小心谨慎的人也会与他人产生矛盾,就像在熙熙攘攘的大街上会与人摩个肩接一下踵一样平常。有了矛盾不要紧,要紧的是化解矛盾的方法。化解矛盾的方法有很多,关键是哪种最有效。你会说,这稀松平常得很,比如,当面解释,请客吃饭,请人调解等等,不一而足。然而,实际运用后你会发觉,这些方法都不算好。最有效的方法应该是,放低自己求他办事,给他一个契合能力且能展示优越的机会。只要你足够诚恳,他一般会答应。不管事情办得结果如何,随着办事过程的进展,你们的关系肯定会由冷转暖 ......