在日本,稻盛和夫有“经营之圣”的美誉,他一生创办了两家企业,这两家企业都进入到了世界500强。很多人都想知道他成功的秘密,稻盛和夫笑着道出了四个字:经营人心。

    1959年4月,稻盛和夫带着7个弟兄成立了一家从事电子工业用陶瓷材料生产的公司——京瓷株式会社。公司成立之初,没有钱,没有技术,没有订货,唯一的资本就是年轻人的激情。稻盛和夫一头扎进工作中,没日没夜,埋头苦干,希望带领公司走向一个光明的未来。然而,到了第三年五月发生的一件事,却彻底颠覆了他的思想。

    公司曾经招进了10名高学历的员工,经过一年的磨炼已成生力军,他们拿了按上了血指印的请求书找到稻盛和夫,要求说:“公司前景不明,令大家心里不安,因此公司必须就定期增薪和发放奖金向大家做出保证,否则我们无法在这里工作下去。”稻盛和夫无法接受他们的要求——在那个时候,公司连明天的事情都无法预料,更不用说保证一年后的事情了。艰苦的对话进行了三天三夜,稻盛和夫对他们说:“虽然无法接受你们的条件,但是我可以保证为了诸位的利益竭尽全力。如果你们有辞职的勇气,那就把这种勇气拿出来相信我一次!如果将来发现我欺骗了你们,那你们就杀了我吧!”这些年轻人相信了他的话,撤回了请求书 ......