2011年7月的一天，腾讯北京分公司20楼前台新来了一个小保安，这对于偌大的腾讯来讲，真是再小、再平常不过的事了。可慢慢地，小保安让在这里工作的工程师们注意到了他，因为他的与众不同。

    这里的保安换过一茬又一茬，都是没什么文化的年青人，看起来百无聊赖，一脸茫然地站在那里。这个小保安不仅人很精神，而且总是面带微笑，不管对方有没有回应，他都一如既往。除了他的热情，吸引人们注意的还有他的情调，工作台被他收拾得非常干净，有时还摆瓶鲜花，甚至还自己买了个桌上书柜，弄得特文艺，让美女们都有些羡慕。

    他站的地方虽然有些暗淡，但人们总能从这个小保安身上看到光彩。每天早上，他都会告诉上班的人是第几个到的，而且很快他就能叫出20层所有人的名字。从他身边过，总会有各种各样的温馨提示，有工作上的，也有生活上的，什么时段会停电 ......