史蒂芬·柯维是美国著名的管理学大师，被美国《时代周刊》誉为思想巨匠、人类潜能的导师。柯维非常推崇第三选择思维，即超越你的或者我的方式，设法找到更高明、更好的方法，让双方都能从冲突中找到一条出路。对此，他列举了这样一个案例：

    一位朋友买了一套大房子，并请来城里最好的承包商装修。在快要完工的一天晚上，朋友来到别墅，却发现每一面墙、每一个房间都被粉刷得模糊、不均匀，拱形窗户上的油漆也掉落了 ......