吴明证 邵晓露 孙晓玲 李宁

    (1.浙江大学心理与行为科学系，杭州 310028；2.杭州师范大学心理学系，杭州 311121；3.阿里巴巴(中国)网络技术有限公司，杭州 310009)

    服务型领导、道德认同与UPB的关系*

    吴明证1邵晓露1孙晓玲2**李宁3

    (1.浙江大学心理与行为科学系，杭州 310028；2.杭州师范大学心理学系，杭州 311121；3.阿里巴巴(中国)网络技术有限公司，杭州 310009)

    亲组织的非伦理行为(unethical pro-organizational behaviors,UPB)指员工为了其所属的组织利益而从事有违伦理的行为，涉及员工对组织的忠诚与个人道德品质两个方面。本研究探讨了服务型领导与UPB的关系以及个体道德认同在其间的调节作用。研究发现，服务型领导和员工UPB间呈倒U型关系；且服务型领导与UPB的关系受到内化道德认同的调节，当员工内化道德认同较低时服务型领导与UPB呈倒U型关系，而象征化道德认同并不调节服务型领导与UPB的关系。

    亲组织的非理论行为 服务型领导 道德认同

    1 引 言

    员工在工作情境中从事不道德行为，例如窃取或滥用组织资源、消极怠工等，是较为普遍的现象(Ivancevich,Konopaske,& Matteson,2005;徐亚萍&李志勇,2014)。这些不道德行为损害了企业的利益，致使企业遭受经济或声誉方面的损失，其成因和机制历来深受组织行为研究者的关注与重视(Trevino,den Nieuwenboer,& Kish-Gephart,2014)。然而有时候，员工会通过不道德的行为例如向客户夸大产品优点、故意隐瞒产品不足等为组织谋取利益，这类行为被称为亲组织的非伦理行为(unethical pro-organizational behavior,UPB)，研究者对此则较少涉及(Gino & Pierce,2009;Umphress,Bingham,& Mitchell,2010;Matherne & Litchfield,2012)。亲组织的非伦理行为(UPB)指在组织情境中员工实施的、意图促进组织有效运作而违背社会价值观、法律或伦理标准的行为。作为一种独特的损害社会和公共利益的行为，UPB具有三方面特征：一是行为的意图性。员工从事UPB须具有特定的目的，那些没有特定目的、出于员工工作疏忽或失误的非伦理行为不属于UPB；二是意图的指向性。员工从事UPB是出于为组织谋利这一目的(Vadera & Pratt 2013) ......