团队断裂带:团队多样性研究的新视角*——从单一指标到多重指标
学者,成员,1引言,2研究现状回顾,3未来研究发展方向
(浙江理工大学经济管理学院,杭州 310018)应用心理学
团队断裂带:团队多样性研究的新视角*
——从单一指标到多重指标
倪旭东季百乐**
(浙江理工大学经济管理学院,杭州 310018)
团队断裂带是指团队基于多种团队构成特征而分化为几个具有本身同质、彼此异质的差异性子团队的“虚拟的分割线”。本研究从构成、状态、测量及作用机理方面阐述了团队断裂带最新的研究进程及结果,并在此基础上建构了团队断裂带的研究框架。最后总结未来的研究应当在团队断裂带的调节机制、团队成员退出加入的动态机制、社会分类断裂带和信息相关断裂带的交互作用及团队情境对断裂带的影响等方面做进一步的探索。
团队断裂带 子团队 测量方式 作用机制
1 引 言
团队多样化对团队的影响一直是团队运作及团队管理研究的核心话题(Berukova,Thatcher,Jehn,& Spell,2012;Cooper,Patel,& Thatcher,2013)。传统团队多样性研究是从单一多样性维度(如性别、人种、专业背景等)来思考其对团队过程及结果的影响(Thatcher & Patel,2012),但有关研究结果尚无统一定论(Van Knippenberg & Schippers,2007;Pearsall,Ellis,& Evans,2008;Rico,Snchez-Manzanares,Antino,& Lau,2012)。因此有学者敏锐地意识到传统多样化的研究一直只考虑了单指标的多样化程度,例如年龄多样化、知识多样化等等,但是却没有考虑到多样化指标的组合以及由此对团队内部结构所造成的影响,这样就丢失了多种多样化给团队带来的其它影响的认识和理解。由此Lau等(1998)提出了一个关键性的概念“团队断裂带”,团队断裂带是指团队基于多种团队构成特征而分化为几个具有本身同质、彼此异质的差异性子团队的“虚拟的分割线”;这一概念的提出使得团队多样性研究的内涵更加丰富化,并能更深入地探讨团队多样性的作用机制(Thatcher & Patel,2012)。
自Lau等(1998)提出团队断裂带的思想以来,该领域的研究得到了学者们的广泛关注并已取得了一定的成果。目前,学者们主要从断裂带的构成、状态、测量及作用机理这几方面展开研究。研究结果表明,团队断裂带能对团队过程(团队冲突、团队交互记忆、团队凝聚力等)及团队结果(团队绩效、团队创造力、团队满意度等)产生影响(Thatcher,Jehn,& Zanutto ......
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