(1.中国科学院心理健康重点实验室(中国科学院心理研究所),北京 100101；2.中国科学院大学心理学系,北京 100049)

    应用心理学

    志愿者心理资本与利他行为：角色认同的中介*

    李敏1，2周明洁1，2**

    (1.中国科学院心理健康重点实验室(中国科学院心理研究所),北京 100101；2.中国科学院大学心理学系,北京 100049)

    运用心理资本量表、志愿者角色认同重要性问卷和利他行为量表，对231名志愿者进行调查，考察心理资本和利他行为之间的关系，以及志愿者角色认同在其中的中介作用。结果表明：(1)志愿者的心理资本显著正向预测志愿者角色认同和利他行为，志愿者角色认同显著正向预测利他行为；(2)志愿者角色认同在心理资本和利他行为之间起部分中介作用。因此，心理资本既能直接影响利他行为，也通过志愿者角色认同间接影响利他行为。

    心理资本 志愿者角色认同 利他行为 志愿者群体

    1 引 言

    志愿者组织是一个长期自愿提供社会服务、实施利他行为的社会群体，近年来已成为国家大型赛事、救援服务中的一支重要力量，在弥补市场和政府服务缺位，维护社会秩序，促进社会公平和谐方面做出了积极贡献。然而志愿活动中，志愿者可能会面临诸如工作条件艰苦、社会不理解等诸多问题的困扰，志愿者如果不具备良好的心理素质，对自身及受助者都可能造成心理损害，对活动的成败造成影响(冯姗姗,赵久波，2011)。支持和促进志愿服务，有必要加强对志愿者心理素质及利他行为的研究。国内目前关于志愿者的研究多为志愿组织管理、激励与保障机制、志愿服务动机与功能等方面的定性研究或相关性研究，仅少数从心理角度探讨了志愿行为的影响机制(井婷,宋佳东,刘佳，2011；高志利，2011；龙忆,吴明蔚,龙建，2012；杨秀木等，2015)。随着积极心理学的兴起，许多研究发现心理资本作为一种积极心理能力，对个体的态度和行为有着广泛的影响。然而目前关于心理资本的实证研究大多是在组织管理环境下进行的，侧重考察对各类企业员工的影响，尚没有针对志愿者群体的研究；此外，虽然已有研究证实心理资本能促进企业员工的利他倾向(仲理峰，2007)，但与一般情境中的利他行为关系如何尚不明确。因此，本文将从积极心理学的视角，以志愿者群体为研究对象，探讨积极心理资本对利他行为的影响及作用机制，以期扩展心理资本理论的应用范围，丰富利他行为影响机制的理论研究。

    利他行为最早由法国社会学家孔德(A.Comte)提出，生物学家、社会学家、经济学家从不同角度对利他行为产生的原因进行了理论阐释 ......