2

    (1.宁波大学心理学系暨研究所,宁波 315211;2.浙江省教研室,杭州 310012)

    1 引 言

    残疾人群作为社会生活中的特殊群体，因其在社会生活中面临诸多实际困难，并处于相对不利的境地，容易引发普通公众对该类人群的排斥或歧视行为(马婷,徐钟庚,张锋,2012)，该类行为模式不仅严重损害残疾人群的生活质量，如教育、就业、住房、婚姻以及人际交流等等(Siperstein,Norins,Corbin,& Shriver,2003)，而且容易导致其自我价值感降低，无助感和挫折感提高，从而加剧其人际退缩和社会疏离倾向等心理行为障碍(Jahoda & Markova,2004)。以往有关健全人对残疾人行为倾向的研究通常将该行为倾向视为健全人对残疾人态度的一个成分，其方法主要采用基于自陈报告的访谈或问卷评定。例如，早期研究发现，相对于与健全人的接触，健康大学生被试在与残疾人接触时，所报告的总体心理放松程度较低，但社交回避倾向较高(Fichten,1986)。随后，有研究者将健全人与残疾人的互动方式分为帮助性情境和单纯社交性情境两类，结果发现在单纯社交情境中，健全人被试在与残疾人接触时报告的心理舒适度和积极想法均显著低于与健全人的接触，且其报告的消极想法也显著高于残疾人被试。然而，在帮助性社交情境中，如果帮助对象是残疾人，健全人被试报告的心理舒适度和积极想法均显著高于残疾人被试，但该效应只有在积极的自我关注时才会出现，而当关注点为他人时，健全人被试激活的想法仍表现出消极的他人关注倾向(Fichten,Amsel,Robillard,& Tagalakis,1991)。针对残疾人在职业领域的歧视性排斥，研究者(Louvet,2007)要求管理类大学生评价应聘者(残疾人或非残疾人)是否胜任各种不同类型(人际接触与非人际接触)的工作岗位，并表达自己的推荐意愿，结果表明，对于需要频繁人际接触的职位，被试对残疾应聘者胜任度评定分数显著低于对健康应聘者，但对于非人际接触的职位，两者间的差异不显著，表明大学生对残疾人存在人际排斥倾向，特别是对于突显男性特征的工作职位，被试对残疾人的职业歧视倾向更为明显。

    然而，新近的研究结果表明，人们对残疾人持有相当积极的态度。例如，Kowalska(2013)要求大学生被试完成针对残疾人的社会认可量表、社交距离(如，结婚、恋爱、邻居、朋友、同事以及拒绝等)问卷以及语义区分(如，主动的-被动的)问卷，评定结果与McCaughey(2009)采用行为意向量表(the Behavioral Intentions Scale,BIS;Knobloch,2005)获得的结论类似 ......