“某某洗洁精，劲过只犀牛”
绿蒂记得很多年前，一部港剧里面有一个职场情节：广告公司的一名创意人员，得到了一个为餐具洗洁精设计广告词的任务。这种洗洁精价格略贵，顾客定位是中产阶级主妇，而这一人群对洗洁精的诸多诉求中，很重要的一条就是“不伤手”。但这位创意人员并没有认真去了解顾客需求，他创意的广告词是——“某某洗洁精，劲过只犀牛”。
渲染了洗洁精的清洁力强劲，吓跑了购买力強劲的中产阶级主妇们。
那位完全没有与目标顾客共情的创意人员，被老板骂了个狗血淋头。
与此相反的例子是全球连锁快餐厅麦记的一只经典广告，也是多年前的。
广告画面上是一名摇篮中的可爱小婴儿 ......
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