【摘要】目的 探讨泌尿外科应用优质护理服务的临床效果。方法 选取2014年4月～2015年3月期间，我院泌尿外科门诊护理部接诊的67例患者为观察组，2013年3月～2014年3月期间，我院泌尿外科门诊护理部接诊的65例患者为对照组；观察组67例患者应用优质护理服务模式，对照组65例患者应用常规护理模式。结果 经护理和10个月随访可知，观察组并发症发生率和护理满意度，均优于对照组(P<0.05)。结论 泌尿外科应用优质护理服务有效的巩固和提高了临床疗效，使得护理服务和护理管理水平均得到有效提升，具临床应用优势。

    【关键词】优质护理服务；泌尿外科；临床效果

    随着现代诊疗中对医学护理重视度不断提升，医学护理服务和管理水平也得到大幅度提高。优质护理服务模式在临床的应用，改变了以往护理工作主要是护理疾病的观念，转而形成了综合生理-心理-社会的全方位护理。为了进一步提高我院泌尿外科护理服务和护理管理水平，本文将探讨我泌尿外科门诊护理部应用优质护理服务模式替代传统常规护理模式的效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    选取2014年4月～2015年3月期间，我滨州市沾化区黄升中心卫生院门诊护理部接诊的67例患者为观察组 ......