【摘要】目的：探讨对消化内科患者进行人性化护理的效果。方法：选取2014年1月-2015年1月收治的80例消化内科的患者，随机分组，每组各40例，实验组采用人性化的护理方法；对照组采用常规的护理方法，对患者的的护理效果进行对比。结果：实验组显效31例，有效7例，无效2例；对照组显效21例，有效13例，无效6例。结论：对消化内科的患者采用人性化的护理，能够使患者得到更加舒适的效果，提高患者的满意度。

    【关键词】人性化护理；消化内科；护理效果

    人性化护理是指将患者为工作核心，在护理设施、护理环境、护理服务态度等方面时刻遵循“以人为本，以患者为本”原则来进行日常护理服务的临床护理模式。据调查显示，加强人性化护理服务能消除患者的不良情绪、有效改善病情、降低并发症与复发率、提高治疗效果。据此选取2014年1月-2015年1月收治的80例消化内科的患者，分别进行常规护理和人性化的护理，对患者的护理效果和护理满意度进行相应的观察，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选取2014年1月-2015年1月收治的80例消化内科的患者，分别进行常规护理和人性化护理，实验组40例，26例男性，14例女性，年龄范围：17-72岁，平均年龄46.7岁；对照组40例 ......