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编号:12831156
妇产科护理质量的提升策略探究
http://www.100md.com 2016年7月1日 《饮食与健康·下旬刊》 2016年第7期
     【摘要】优质护理服务作为我国公立医院改革的重点工作任务之一,也相应的促进了我国医疗卫生行业的发展,各医疗单位在不断的努力提高医疗服务的质量,旨在为患者提供最为优质的医疗服务,促进患者的早日康复。因此,本文主要对如何提高妇产科护理质量进行了具体的分析和研究,希望通过本文的探讨,能够为相关方面的研究提供理论性的参考。

    【关键词】妇产科;护理;质量;因素;策略

    本文针对于如何提高妇产科护理质量主要进行如下几个方面的探讨,一是,具体的分析和影响妇产科护理质量的因素。二是,探讨了提高妇产科护理质量的方法。通过对上述几个方面的介绍,进而完成本文要呈现给读者的全部内容,下面就进行具体的分析和介绍。

    一、影响妇产科护理质量的因素分析

    1.护理环境方面。

    护理环境影响着妇产科护理的质量。主要的环境影响因素有,病房的清洁与否,通风条件,这都属于护理环境的范畴。如果产妇和患者的病房不清洁,通风不好,室内潮湿,都会影响到护理质量,也会影响到产妇和患者的情绪,不利于在医院的待产和治疗。

    2. 护理人员的护理水平。

    护理人员在进行护理的过程中,由于自身专业水平较低,影响护理质量的提高。主要表现在操作上的不规范,护理中护理方式不当,药物配错,临床经验不足,在患者出现危急情况的时候,护理人员不能做出正确判断,延误了最佳抢救的时间,为患者造成极大的身体上和心理上的伤害,不利于医院的长远发展。

    3.患者就医行为。

    在妇产科护理工作中,如果患者不积极的配合护理人员,也影响着护理质量。比如:在护理过程中,患者采用不配合的态度、不健康的生活方式、未经护理人员审批擅自外出等都不利于护理的顺利进行。由此可以看出,护理过程中患者是否积极的配合护理人员,患者是否能积极参加治疗等都对护理的质量有着一定的影响。

    4.服务态度。

    护理人员的服务态度也影响着护理质量的进一步提高。一些护理人员在进行护理的时候,态度不友好,产妇和患者提出的疑问不愿意回答,对产妇和患者的合理要求不予以满足等,进而严重的影响到护理质量的提高,不利于医院的长远发展。

    二、提高妇产科护理质量的策略分析

    1. 护理人员转变观念。

    护理人员要树立以人为本的服务理念,可以运用自己所学的专业知识,主动去观察病人,给予产妇心里的安慰鼓励,让患者感到惬意和舒适,而不是被动的单纯的查房。建立良好的护患关系,以德治医。护理人员要与病患之间建立良好的沟通体系,及时了解病人所需。

    2. 营造良好的护理环境。

    营造一个良好的护理环境能够不断的提高妇产科护理的质量。病房需要干净整洁,通风要良好,患者和产妇在这样的护理环境下才能够保持一个良好的心态,接受待产和治疗。因此,护理人员需要每天打扫病房,被褥常常的换洗,并且保持室内良好的通风,进一步提高妇产科护理的质量。

    3. 提高护理人员的护理水平。

    要想进一步提高妇产科护理的质量,我们需要进一步提高护理人员的护理水平。相关人员应该对护理人员的护理过程进行跟踪观察,及时的寻找出护理操作不正确的地方,并且让其进行纠正。另外,我们应该对护理人员进行定期的考核,根据考核的结果,对护理人员进行有针对性的培训,例如:一些护理人员的理论性知识较为薄弱,一些护理人员在护理中没有进行人性化护理,一些护理人员在护理中没有对患者进行心理护理,一些护理人员的责任心不强,一些护理人员的护理技能欠缺等等,对护理人员在护理工作中存在欠缺的地方应该有针对性的进行配培训,并且在培训之后还应该进行相关的考核,了解护理人员护理欠缺的地方是否已经有所弥补,不断的提高护理人员的护理水平,提高妇产科护理的质量。

    4.与患者进行良好的沟通。

    要想进一步提高妇产科护理的质量,应该不断的与患者进行良好的沟通,护理人员应该本着理解患者的态度,对护理中患者焦躁的情绪,不友好的态度做到理解,并且采用合适的语言安慰患者,让患者能够感受到护理人员对他的关心。护理人员还应该耐心、认真、用心的去对待每位患者以及家属的疑问和要求,要尊重患者以及家人的意见,正确处理好与患者及其家属的沟通问题,提高护理的质量。

    5.认真负责的态度。

    在进行妇产科护理工作的时候,护理人员的服务态度一定要好。由于面对的护理对象是产妇和妇科疾病的患者,她们心灵上都比较脆弱,精神也比较紧张,因此,护理人员在进行护理的时候,积极的回答产妇和患者提出的问题,为他们进行健康的指导,对于产妇和患者提出的合理性的要求,护理人员应该尽量进行满足,护理人员应该给患者以家人般的温暖,让患者和产妇在医院治疗和待产的这段时间里能够得到最优质的护理服务,不断的促进妇产科护理质量的提高,促进医院的长远发展。

    三、结语

    本文主要对如何提高妇产科护理质量进行了具体的分析和探讨,通过本文的研究,我们了解到,在进行妇产科护理工作中,护理人员应该全面的了解影响妇产科护理质量的因素,然后有针对性的进行护理,能够不断的提高护理的水平,提高妇产科护理的质量,为患者和产妇提供最为优质的护理服务,护理人员还应该针对于自身的不足,加以培训,在护理工作中能够更加全面更加周到的进行护理,不断的促进妇产科护理工作的顺利进行。

    【参考文献】

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    [6]李雪芬,龚晓红.妇产科医院护理品牌建设[J].当代护士(专科版).2008(08), 百拇医药(刘文敏)