中医护理管理中运用护理质量评价管理的效果观察
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【摘要】目的:探讨中医护理管理中运用护理质量评价管理的效果。方法:研究我院2014年3月至2015年12月期间随机抽取的40例护理人员,分别进行护理质量评价管理前后的护理情况调查对比。结果:在服务态度、专业技术与病房环境管理上,评价管理后均显著高于评价管理前,p<0.05;在护理满意度上,评价管理后为97.5%,评价管理前为82.5%,p<0.05。结论:中医护理管理中运用护理质量评价管理可以有效的提升护理质量,提高患者满意度。
【关键词】中医护理管理;护理质量评价管理;管理效果
中医治疗技术不断发展,而为了提升治疗的效果,中医护理也显得尤为重要。其护理关系到患者生理与心理的恢复状态,影响着患者治疗配合度和顺利程度。护理人妖需要懂得专业的护理技术、沟通能力以及各方面综合素养才能有效的达到更优质的护理服务,提升患者的认可与配合度。而对于护理工作做一定的质量评估管理,可以有效的起到监督管理作用,提升护理人员的工作细致度与积极性。
1 资料与方法
1.1 一般资料
研究我院2014年3月至2015年12月期间随机抽取的40例护理人员 ......
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