急诊外科护理中实施危机管理效果观察
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【摘要】目的:探讨危机管理在急诊外科护理中的护理效果。方法:对我院收治的66例急诊外科疾病患者相关资料进行分析,根据不同管理方案将患者分为对照组和实验组,对照组实施常规护理管理,实验组实施危机管理,比较两组护理效果。结果:实验组护理缺陷发生率为10%,低于对照组(37.5%)(P<0.05);实验组仪器和药品完好率为95%、患者满意率为92.5%,均高于对照组(P<0.05)。结论:急诊外科疾病类型较多,患者治疗过程中实施危机管理效果理想,能够降低护理缺陷和差错发生率,值得推广使用。
【关键词】危机管理;急诊外科;护理效果
急诊外科是抢救患者的重要前沿阵地,患者发病后病情变化较快,且患者入院后如果得不到积极有效的治疗将会威胁患者生命[1]。同时,部分患者入院后家属情绪比较激动,再加上对医疗知识的不了解,造成护患沟通障碍,从而产生护患纠纷。常规护理方法虽然能够保证患者得到积极有效的治疗,但是长期疗效欠佳,患者治疗依从性也比较差。近年来,危机管理在急诊外科疾病患者中广为使用,并取得阶段性进展。为了探讨危机管理在急诊外科护理中的护理效果 ......
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