薛成玉

    【摘要】目的：探究分析组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用价值。方法：本次临床研究分析采用对照试验的研究方法，选择2013年6月～2015年6月期间，本院消化内科收治的100例患者为观察研究对象。采用随机分组的方式，将100例患者分为实验组和对照组，对照组采用常规护理管理方法，实验组采用组长负责制分层管理方法，对比两组患者的护理不良事件发生率，护理人员被投诉次数、住院患者的护理满意度。结果：实验组患者在不良事件发生率、护理人员被投诉次数、住院患者护理满意度等临床评价指标上均显著优于对照组患者(P0.05，具有可比性。

    1.2方法

    对照组患者在住院期间采用常规护理管理方法，实验组采用组长负责制分层管理方法，具体如下。

    实验组的护理管理体系中，职责是按照分级模式进行管理的，积极建立护士长——护理组长——责任护士的三级护理管理模式[1]。其中护士长主要要把控科室全局的护理质量 ......