【摘要】 目的 分析外科护理安全隐患，并探讨护理对策。方法 收集我科住院患者120例，调查分析其护理安全隐患。随机分为观察组与对照组，对照组采用常规护理管理方式管理；观察组采用风险管理方式管理，观察并统计所有患者护理期间发生意外状况，统计投诉的比例及满意度情况。结果 观察组患者整体满意度为91.7%(55/60)，明显高于对照组65.0%(39/60)；观察组患者投诉率为5.0%(3/60)，明显低于对照组的13.3%(8/60)。结论 在普外科护理管理中应用风险管理能够大幅度提高护理质量，降低风险隐患，并且保证护理人员行为的合理性，有效减少护患纠纷事件的发生率。

    【关键词】外科护理；安全隐患；风险护理

    1资料与方法

    1.1一般资料

    选择2013年7月至2015年12月本院收治的120例普外科患者，分为观察组和对照组，各60例。观察组中男38例，女22例；年龄23～72岁，平均(49.2±2.6)岁；腹膜炎9例，胰腺炎7例，急性胃穿孔9例，结肠癌4例，消化道出血5例，胆囊炎10例，急性阑尾炎9例，肠梗阻7例。对照组中男40例，女20例；年龄21～70岁，平均(49.7±1.9)岁；腹膜炎8例，胰腺炎9例，急性胃穿孔10例 ......