面对批评的5个原则/大事清楚说,小事幽默说
面对批评的5个原则广东省社会医学研究会心理咨询委员会主任委员 马健文
美国前总统林肯曾说:“世人都喜欢被赞扬。”然而,谁都难免受到各种批评,不论正确与否,批评总带着否定和贬斥,听起来不如赞扬那么舒服。如果不能正确对待批评,我们很容易产生逆反心理,形成不良情绪。面对批评,我们可以试试下面5个办法。
1.认真倾听批评。我们不能因为药苦或暂时没有效果就拒绝吃药,面对批评也一样。要在完全理解别人的意思后再做回应,而不是一味否定所有批评。问自己几个问题:我能从这条批评中学到什么?尽管不爱听,但我能否从中得到进步?
2.不要立即回复。被批评时,我们很容易愤怒。若不想使情况变得更糟,那你千万别立即反驳 ......
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