生活中的“道歉心理学”

    文/蓝心

    在现实生活中，道歉不应该成为一种稀缺的品行。大凡一个人的言论或行为对他人造成负影响，都有道歉的必要。诸如走路不慎碰撞了行人，一句话无意伤害了别人，说声“对不起”，误解消除，不结芥蒂；不明事实真相错误指责了朋友，过后赔个不是，一泯怨气，重归于好。由此可见，道歉是消除矛盾、增进和谐的“黏合剂”。

    自金融危机爆发以来，英国遭受重创，经济持续下滑。数位英国顶尖经济学家联名就自己没有预测金融危机的“时间、幅度及严重性”向女王陛下和全体国民作出诚恳道歉。英国这些“智慧人士”的集体反省和道歉虽然已逾48小时的“最佳时机” ......