刘爱玲，满令囡，刘鲁艳

    (枣庄市立医院 山东枣庄277100)

    抗菌药物与免疫制剂在临床治疗中的应用率较高，能够有效控制患者病情，但可能会造成院内感染。一旦患者发生院内感染，会增加原发病治疗难度，甚至造成医疗纠纷。现阶段，院内感染被认为是普遍关注的公共卫生问题，需要积极防护，有效控制感染因素[1]。相关学者提出，医院质量管理能够有效降低院内感染率。基于此，本研究采取优质化护理措施，以保证护理管理系统的科学性和全面性，旨在提升护理效率与质量。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 2018年12月1日～2020年12月31日，选取694例住院患者为研究对象。纳入标准：①符合住院治疗指征；②具备沟通能力；③对本次研究知情而且完全同意。排除标准：①伴有精神疾病；②意识不清；③临床资料部分缺失；④难以配合研究。根据随机法分组。A组349例，男181例、女168例，年龄19～82(47.51±1.75)岁；泌尿系统疾病102例，呼吸系统疾病98例，消化道疾病77例，生殖系统疾病72例。B组345例，男177例、女168例，年龄20～81(47.86±1.24)岁；泌尿系统疾病105例，呼吸系统疾病91例，消化道疾病75例，生殖系统疾病74例 ......