医务人员组织心理支持感提升对应对突发事件的影响
工具性,资讯,1资料与方法,2结果,3讨论
陈 雁,宋 斌,付 肖(十堰市太和医院 湖北十堰442000)
突发公共卫生事件是指突然发生的重大传染性疾病或群体性不明原因疾病等造成或可能造成社会公众健康严重损害的范围广、影响大的公共事件[1]。由于突发事件往往具有时间紧迫性、发展迅速的危险直接危及公共生命健康、影响群体广泛等特点,同时由于传染性疾病等突发公共卫生事件的独特性,造成信息难以在短时间内整合,极易造成危险扩大[2]。而对于面对突发公共卫生事件的医务人员,具有极为复杂的现场处理工作,同时伴随着极高的不可预见的风险,因为不经过专业、严格的组织训练,是难以胜任应对突发事件。同时,对于面对突发事件的医务人员极易出现恶心、失眠、噩梦等,不愿意再回忆当时状况的创伤后应激障碍的心理状态。医务人员的组织支持感是基于社会交换理论提出的一种医务人员的感受,这种感受来源于医院对其的重视程度、医院对其幸福感的关注及医院提供的各项工具性支持、利益关心,从而使医务人员与医院达到价值认同,并具有向医院做出贡献的意愿[3-4]。在突发事件期间,做好系统组织支持,开展一些组织心理支持具体实践,有助于提升医务人员的压力承受能力。本研究探讨突发事件应对中医务人员组织心理支持感提升的影响。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2020年3月1日~7月31日我院200名医务人员为研究对象。纳入标准:①取得执业证书的医务人员,包括医生、技师、护士;②工作年限3~20年,高中及以上学历;③均来自突发事件的感染科、急救中心、检验科、医学影像科、发热门诊等一线科室;④本研究所有对象知情同意后参与完成调查。排除无法参与调查者。按照随机抽样法将医务人员分为观察组和对照组各100名。观察组男35名、女65名,年龄21~55(34.88±7.76)岁;工作年限3~17(12.23±3.36)年;婚姻状况:已婚68名,未婚32名;岗位:医生32名,技师20名,护士48名;职称:初级51名,中级21名,副高级7名,正高级3名,无职称18名。对照组男38名、女62名,年龄19~54(35.91±7.81)岁;工作年限4~20(13.13±3.11)年;婚姻状况:已婚70名,未婚30名;岗位:医生34名,技师23名,护士43名;职称:初级50名,中级23名,副高级6名,正高级3名,无职称18名 ......
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