(南华大学附属第二医院 湖南衡阳421001)

    急性脑卒中是常见神经系统疾病,由于脑动脉病变,患者脑部血管可能出现痉挛、狭窄或破裂等问题,导致脑组织局部血液循环障碍。急性脑卒中常会导致患者肢体活动及言语功能障碍、记忆力及认知功能下降等,具有较高的致残率和致死率[1]。急性脑卒中分为出血性脑卒中和缺血性脑卒中,出血性脑卒中致死率和致残率均要高于缺血性脑卒中,其最主要病因为高血压,因此出血性脑卒中常以控制血压和颅内压为主[2]。缺血性脑卒中为急性脑卒中的主要类型,病情发展迅速,处理不及时则可能给患者带来严重且不可逆的危害,其治疗关键在于改善脑血液循环,目前静脉溶栓治疗是恢复脑组织供血的主要措施[3]。现认为急性缺血性脑卒中有效抢救的时间窗为4.5～6.0 h,为赢得宝贵抢救时间,临床常采取快捷急诊护理流程,提高患者抢救效果[4]。有研究表明,在急性缺血性脑卒中的抢救过程中采用快捷护理流程可降低患者致残率,提高护理满意度[5]。此外,急性脑卒中常会对患者身心和家庭带来极大负担,极易导致患者及家属出现心理应激反应,表现出慌乱、急躁、焦虑、抑郁等,影响患者的抢救过程,因此在抢救过程中还需提高护理质量,以安抚患者及家属。人文关怀护理以患者为中心进行护理,可充分体现以人为本的理念,有助于针对性满足患者护理需求[6]。故本研究将急诊快捷护理流程结合人文关怀应用于急性脑卒中患者的抢救过程中,观察其抢救效果及家属投诉率。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 回顾性选取2019年1月1日～2020年1月31日于本院进行抢救的160例急性脑卒中患者的临床资料。纳入标准：①符合急性脑卒中诊断标准[7]者；②首次发病者；

    ③年龄>18岁者；④临床资料完善者 ......