杨荣华，苗静静，于晓倩

    (山东大学齐鲁医院 山东大学护理理论与实践创新研究中心 山东济南250012)

    护理人员的工作环境富有挑战性和相对较高的压力，这些压力通常来源于医患关系的复杂性、家庭成员的影响、同事之间的人际关系及职称晋升的压力[1]。高强度、高压力、高专业性的工作可能会对护理人员的心理健康产生有害影响，增加护理人员疲惫、抑郁、焦虑、继发性创伤应激和自杀的风险。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应[2]。护理人员的工作性质包括提供长时间的护理及与患者、家属建立密切关系，使他们面临更高的同情心疲劳和职业倦怠风险。当护理人员职业倦怠程度较重时，会降低自身的生活质量和医院的工作质量，对个人和社会产生消极影响[3]。因此，对护理人员职业倦怠的研究和理解变得越来越重要。心理韧性又被称为复原力、心理弹性，它可以保护个人免受精神疾病的影响，并在逆境中茁壮成长[4]。有研究表明，心理韧性能影响个体的应对、适应及处理问题的能力，甚至对人的免疫能力产生影响。人们一致认为，心理韧性在护理人员应对工作和生活压力方面至关重要[5]。增强护理人员的心理韧性对其专业技能、个人情感等方面具有积极的促进作用，拥有高的心理韧性被认为是护理人员在专业上取得成功和管理工作压力源的关键[6]。Kim等[7]调查显示，心理韧性与坚韧、自尊、生活及工作满意度呈正相关，与抑郁、倦怠呈负相关。然而，关于心理韧性和职业倦怠之间的关系未见深入报道。因此，本研究通过调查并分析护理人员的心理韧性及职业倦怠的相关性，为医院管理层如何有效为护理人员提供心理疏导、进行心理干预和防护、维护心理健康提供指导和帮助。现报告如下。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 采用问卷星生成调查问卷的形式，依次录入编辑好的导引语和测试题目并仔细核对，通过微信等方式发送给医院各科室护理人员群中。2020年6月1日～7月31日 ......