任 萍，王中华，崔沙沙

    (焦作市人民医院 河南焦作454000)

    突发性耳聋(SHL)是指72 h内突然发生的、原因不明的感音神经性听力损失，至少在相邻的2个频率听力下降≥20 dB，同时伴有不同程度的耳鸣、耳闷胀感、眩晕、恶心、呕吐等症状[1-2]。在临床护理工作中，SHL患者在发病阶段存在焦虑、抑郁等不良心理，严重影响其生活质量与疾病预后，因此，对SHL患者实施积极而有效的护理干预对改善负性情绪发挥重要作用[3]。多元化护理作为一种全程且多方位护理干预，主张将多种文化渗透于护理实践过程中，关注患者多方面护理需求，帮助患者恢复生理及心理健康[4]。由于SHL患者听力及语言交流存在一定障碍，采用非语言沟通的护理方法通过人的表情、动作、眼神与空间距离等，促进人与人之间的交流沟通，使患者获得更好的心理支持。2019年7月1日～12月1日，我们对收治的30例SHL患者采用多元化护理配合非语言沟通护理，效果满意。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 选取2019年1月1日～12月1日收治的60例SHL患者作为研究对象。纳入标准：①符合SHL诊断标准[5]者；②年龄>18岁者；③对本研究知情且自愿参与，并签署知情同意书者。排除标准：①合并其他严重器官功能障碍者；②精神异常或意识模糊者。剔除与脱落标准：①入组后存在不符合纳入标准或未根据研究方案进行试验的病例；②受试者失访、中途自行退出或未完成全部试验过程，影响疗效判断，均视为脱落。将2019年1月1日～6月30日收治的30例SHL患者作为对照组，男18例(60.00%)、女12例(40.00%)，年龄(42.27±12.78)岁；病程(6.51±4.65)d；单侧耳聋10例(33.33%)，双侧耳聋20例(66.67%)；听力(64.11±2.69)dB。将2019年7月1日～12月1日收治的30例SHL患者作为研究组，男19例(63.33%)、女12例(36.67%)，年龄(42.76±12.80)岁；病程(6.28±4.53)d；单侧耳聋13例(43.33%)，双侧耳聋17例(66.67%)；听力(63.85±2.74)dB ......