SBAR沟通模式联合质量回溯法对泌尿外科手术患者交接质量的影响
交接班,1资料与方法,2结果,3讨论
伦国泰,张巧珍,王 娜,贾明阳(广州医科大学附属第二医院 广东广州510399)
手术患者交接涉及部门多、人员多、内容多,任何一个沟通环节疏忽都有可能酿成严重后果。标准化沟通模式(SBAR)是一种被认为有效的沟通技术,主要包括状况(Situation),即临床状况的简述;背景(Background),即任何与目前状况有关的个人病史;评估(Assessment),即可反应患者情况的最新资讯;建议(Recommendation),即预防可能发生的危机状况。国际患者安全目标(IPSG)的沟通与信息管理(MCI)中提出,医疗服务是高度依赖于信息沟通的一项复杂工作,沟通失败是导致患者发生安全事件中最常见的根本原因之一[1-2]。运用SBAR沟通模式可减少手术患者交接中医护、护护沟通不良而引起的不良事件,确保患者安全护理交接班。有相关研究表示,手术室领域将自主设计的SBRA手术患者交接单运用到妇科、心脏外科、口腔颌面外科等患者交接中,取得肯定效果[3]。但是,各专科采用统一交接模版存在专业性与针对性不强等不足。护理服务的内涵和外延不断深化,亚专科护理已成为临床护理实践的重要形式,可以更好地利用在本专科领域的知识、专长和技术,为患者提供更优护理服务[4]。因此,本研究探讨SBAR沟通模式联合质量回溯法对泌尿外科手术患者交接质量的影响,旨在寻找更科学、合理、专业化程度更高的泌尿外科手术护理交接单。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料 本研究是类实验性研究,采用便利抽样,根据2个独立样本的均值进行比较。设定假设检验的Ⅰ类错误α为0.05,采用双侧检验,Ⅱ类错误β为0.1,实验组与对照组样本量比例为1∶1,此时根据样本量计算公式和PASS 11.0软件计算得到每组最小所需样本量为50例。考虑样本缺失,增加20%的样本量,每组最小所需样本量为60例。选取2020年10月1日~2021年9月30日期间于我院泌尿外科进行手术治疗的患者为研究对象。纳入标准:①符合泌尿外科手术标准,18~75周岁,采取静脉全麻或者复合全身麻醉;②根据以下3个亚专科纳入,包括微创腔镜专科、微创尿道镜专科、开放手术专科;③生命体征相对平稳;④无转运禁忌证;⑤知情同意,不存在伦理问题。排除标准:①既往有精神障碍不能正常沟通交流;②因客观原因未完成病房至手术室、手术室至复苏室、复苏室至病房的3次交接过程;③生命体征不稳定;④非亚专科范围内手术;⑤术中改变手术方式;⑥术后生命体征不稳定需要转送监护室 ......
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