品管圈活动在提高泌尿外科住院患者健康教育知识知晓率中的应用
1对象与方法,2结果,3讨论
江艺芬,邱金花,李亚细(福建医科大学附属第一医院 福建福州350004)
健康教育是社会发展和医学进步的必然产物,也是单纯治疗向治疗、预防、护理、康复一体化保健为中心的整体护理方式转换的一种关键措施[1]。泌尿外科老年患者较多,以手术为主,更需要通过健康教育促使患者采取有利于健康的行为。品质管理圈简称品管圈,通过对员工品质意识、问题意识、团队精神及参与意识进行充分培养,实现持续改进质量,后被应用于医院质量管理。将品管圈活动用于护理管理中,可提高护理质量,确保在管理活动开展期间,员工可以自动自发参与活动,并在工作中获得成就感及满足感。因此,本院泌尿外科成立品管圈活动小组,针对泌尿外科住院患者健康教育知识缺乏状况,利用头脑风暴法,找出解决问题的方法并实施,取得满意效果。现报告如下。
1 对象与方法
1.1 研究对象 随机选取2020年7月1日~2021年5月31日于泌尿外科治疗的120例住院患者作为品管圈干预对象,开展品管圈活动,并在患者住院第1、5、10天及出院当天分别进行调查。
1.2 方法
1.2.1 成立品管圈小组 此次品管圈活动小组圈名为“必胜”,“胜”的谐音“肾”,充分体现泌尿外科的专科特色;“必胜”象征全体品管成员必胜的信心。圈员共12名,其中副主任护师1名、主管护师4名、护师7名。活动前合理展开品管圈知识培训工作,确保每位圈员充分掌握品管圈活动程序、理念及方法。
1.2.2 选定主题 针对本次活动主题,采用头脑风暴法进行讨论并进行明确。依据主题圈能力、迫切性、重要性、可行性等,12名圈员对主题进行评价,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题,最终将住院患者健康教育知识知晓率提高作为本次研究主题。具体见表1 ......
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