鱼骨图分析下8S精益管理提升手术室管理质量效果分析
1资料与方法,2结果,3讨论
徐亚莉,万 霞,孙甜甜(信阳市中心医院 河南信阳464000)
手术室是对患者进行手术治疗及危重症抢救的重要场所,是院内不良事件管理的重点科室。不断完善手术室管理模式,提高手术室管理质量,保障手术室护理质量是手术室护理管理的核心[1-3]。鱼骨图是将造成某种结果的原因进行系统化图解,描述其因果关系的一种工具,有简单清晰,容易应用、深入直观特点[4]。8S精益管理是一种全员参与的管理模式,常用于企业管理,8S精益管理能够在强化管理质量的同时,改善工作环境,提升员工素质[5]。为减少手术室不良事件的发生、提升护理人员综合素质、营造良好工作氛围,我们将102例手术室患者纳入研究,探讨鱼骨图分析下8S精益管理提升手术室管理质量的效果。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 前瞻性选取信阳市中心医院2021年1月1日~6月30日手术室患者51例设为对照组,男30例、女21例,年龄26~60(42.76±10.43)岁;手术类型:骨科10例,神经外科11例,心外科10例,普外科20例。将信阳市中心医院2021年7月1日~12月31日手术室患者51例设为研究组,男31例、女20例,年龄26~59(42.55±10.66)岁;手术类型:骨科10例,神经外科12例,心外科8例,普外科21例。纳入标准:①入院后明确诊断患病且需进行相应手术治疗;②无手术禁忌证;③入组前6个月无其他手术史,入组后初次进行择期手术;④术后意识清晰,可完成相应问卷调查;⑤患者及家属了解研究内容,知晓利弊,已签署知情同意书。排除标准:①合并视觉、听觉或认知、沟通障碍,无法配合完成研究;②合并多器官障碍,严重心理问题及精神疾病,合并严重自身免疫疾病;③依从性极差,问卷调查结果不完整;④中途转院治疗或退出研究;⑤病情严重,护理过程均处于昏迷状态 ......
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