高明芳，严冷水，孙 勤

    (昆山市中医医院 江苏昆山215300)

    近年来，随着我国生活节奏与生活水平的不断变化，各类型疾病临床表现也逐渐演变为年轻化、复杂化及多样化等特点。而大部分患者针对自身健康预防意识，已从治疗疾病的健康概念逐步转换为预防疾病[1]。随着临床经鼻内镜检查的广泛应用，人们对内镜护理管理的重视程度随之升高，而经鼻内镜护理工作质量的提升，可确保检查效果及减少相应并发症的发生[2]。因此，选择科学、合理的管理干预是提升经鼻内镜检查效率的基础保障。“6A”护理管理即为将经鼻内镜管理分为6个部分，包括预约体检(Appointment)、安排登记(Arrangemnt)、体检护理(Acceptance)、汇总结果(Aggregation)、评估分析(Assessment)及送达报告(Allocation)，通过在管理工作中对各个环节的质量把控，探究改正方案，以实现改善管理质量，提升工作效率为目的的管理措施。有研究显示，通过在体检科室管理中实施“6A”护理管理，可有效改善体检质量。2019年5月1日～2022年5月1日，我们将“6A”护理管理模式应用于75例经鼻内镜检测患者中，效果满意。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 以本院同期收治的150例经鼻内镜检测患者为研究对象。纳入标准：①患者均符合《2015年美国消化内镜学会执行委员会指南:内镜在良性胰腺疾病中的作用》[3]中的诊断标准；②疑似消化道病变，但未能确诊者；③不明原因消化道出血者；④患者及家属均知情本次研究，自愿签署同意书。排除标准：①有消化道疾病史者；②有先天免疫功能缺陷者，如重症肌无力；③患有其他原发性疾病者，如心、肝、肾等。采用随机数字表法将患者分为对照组和观察组各75例。对照组男43例、女32例，年龄21～69(43.57±4.55)岁；慢性萎缩性胃炎18例，食管-胃底静脉曲张出血21例，胃癌14例，十二指肠球部溃疡疾病22例；受教育程度：高中29例，大专27例，大专以上19例。观察组男45例、女30例 ......