龚 竹，常丽敏，贺梦蕾

    (宜昌市妇幼保健院 湖北宜昌443000)

    对处于生长发育关键期的患儿而言，其细胞免疫功能、皮肤黏膜屏障功能、体液免疫功能均较低，容易出现感染性疾病，儿科护理工作具有重要作用，如果护理服务质量较低不仅会影响患儿的康复，还可能导致新的感染出现[1]。同时，由于患儿年龄较小，难以准确表达自己的感受和想法，在护理过程中可能会因为认生或沟通不到位等原因，出现抵触治疗或抗拒医护人员的情况，从而影响护理服务质量和治疗效果[2]。所以，改善儿科护理服务工作是十分必要的。2020年1月1日～2021年1月1日，我们对53例患儿实施人性化护理联合家庭护理干预，效果满意。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 选取同期收治的106例患儿作为研究对象。通过抽签法随机分为对照组和研究组各53例。对照组男31例、女22例，年龄1～8(4.27±1.09)岁；消化系统疾病28例，呼吸系统疾病19例，其他系统疾病6例。研究组男30例、女23例，年龄2～8(4.33±1.12)岁；消化系统疾病29例，呼吸系统疾病20例，其他系统疾病4例。两组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)。两组各由3名护士护理。两组家属均知情同意且本研究经过医院医学伦理委员会批准。

    1.2 方法 对照组给予常规护理，包括常规查体、用药护理、健康教育和出院指导等。研究组在对照组基础上联合人性化护理和家庭护理，具体内容如下。

    1.2.1 制订个性化护理方案 收集和整理患儿的病史、家庭背景、家属受教育程度等基本资料 ......