徐晓冰,刘 晔

    (1.青岛大学护理学院 山东青岛266071;2.山东大学齐鲁医院(青岛))

    有研究表明,职业倦怠不仅影响护士身心健康,还影响护理服务质量,加重护士离职意愿[1]。手术室护士工作压力大、时间不固定,易发生工作积极性降低,职业倦怠发生率高于其他科室。职业倦怠会影响手术室护士身体健康,降低手术室护理质量和工作效率[2]。本文对手术室护士职业倦怠情况进行综述,以期为护理管理者提供参考。

    1 职业倦怠概念

    职业倦怠首先由美国临床心理学家Freudenberg[3]提出。1981年 Maslach等统一了职业倦怠的概念：一个人因不能有效应对实际工作中持续的压力而形成的一种持久性反应,又称身心耗竭综合征,它主要涵盖了情感衰竭、去人格化、低个人成就感3个方面。其中最重要的是情感衰竭,又称情感耗竭,指人的情绪过度消耗的感觉,代表职业倦怠的基本个体压力维度;去人格化又称工作冷漠感,即服务者或照顾者以消极的、无情的态度对待他人的异常反应,代表职业倦怠的人际交往维度;个人成就感降低,即在现实工作中对自身工作能力和工作意义上的低成就体验,代表职业倦怠的自身评价维度[4]。

    2 手术室护士职业倦怠现状

    Findik[5]通过对土耳其3家大学医院和两家公立医院共106名手术室护士调查显示情感耗竭处于中等水平,去人格化水平较低,而个人成就感低水平较高;Niasar[6]在伊朗库姆教学医院中的68名手术室护士的调查研究中发现情感衰竭、去人格化、低个人成就感的发生率分别为96.5%、89.3%、100.0%;Demir[7]对土耳其科尼亚省两家公立医院60名手术室护士进行职业倦怠的调查发现情绪衰竭和去人格化处于较高水平,而低个人成就感程度较低。

    国内对手术室护士职业倦怠的研究较多,但使用的测量工具版本不一 ......