满孝云,隋风翔,刘志梅,王 侠,刘慧松

    (青岛市市立医院 山东青岛266011)

    患者参与患者安全(PFPS)是指充分调动、发挥患者在医疗服务工作中的参与作用,从而减少或避免医疗安全问题,是WHO提出保障患者安全的重要项目。我国《患者安全目标》中将PFPS作为十大目标之一[1]。患者参与自身安全管理工作,可促进医疗护理安全,是确保医疗安全、改善医患关系的重要方式。PFPS医疗服务理念,体现以患者为中心,便于保障患者安全、改善医患关系、提升医疗服务质量[2]。尊重并保障患者的基本权利,创设安全和谐的医疗环境和文化氛围,有效避免医疗护理缺陷,保证患者医疗安全[3]。有国家先后提出PFPS实施指南,指引医疗机构有效开展PFPS工作,但目前我国现有标准中有关PFPS的内容操作性较弱,不利于临床健康教育和实施,导致许多护士对PFPS权限范围不清楚、健康教育不足,患者对参与自身安全的内容及形式模糊不清,最终致使PFPS参与度较低[4]。因此,本研究通过文献分析、德尔菲法构建住院患者PFPS策略体系,旨在为患者参与自身安全管理工作的实施与管理提供借鉴。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 成立策略体系构建小组 本研究共纳入7名成员成立住院PFPS策略体系构建小组,包含3名护理管理者,2名临床护理人员,2名医疗管理人员;职称:高级1名,副高级4名,中级职称2名;受教育程度:硕士6名,本科1名。小组人员主要负责制订专家函询、文献检索、专家遴选及整理资料等多个方面。

    1.2 形成专家函询问卷

    1.2.1 文献检索 本研究主要通过中国知网、万方数据库、Medline等数据库检索文献资料。中文检索策略:“患者参与/患者安全/PFPS/安全管理”;英文检索策略:“patient safety/patient engagement/patient participation/safety management”,并追溯查阅文献的参考文献进行了补充检索 ......