张红龙,王芳芳,王永琳

    (郑州大学第一附属医院 河南郑州450000)

    普外科手术室是医院中最重要的临床部门之一,是实施手术治疗的关键环节。但从过往数据来看,由于手术室护理管理是人工操作,存在着人为因素引起的错误和疏漏,如忘记消毒或者清洗仪器设备等[1]。同时,由于手术室设备种类繁多,管理难度较大,部分设备管理存在着缺乏规范和标准的问题。上述情况均可能导致患者术中、术后出现不同程度不良事件[2]。因此,如何提高普外科手术室的护理质量和管理水平,成为医疗工作者关注的焦点[3]。失效模式与效应分析(FMEA)是一种系统性的方法,用于识别和评估潜在的失效模式并确定其可能的后果或效应,FMEA广泛应用于制造业、卫生保健、航空航天、军事和汽车行业等管理流程较为复杂的领域[4]。PDCA循环是一种经典的周期循环,也称为Deming循环或Shewhart循环,PDCA循环由四个阶段组成,其英文缩写分别为“Plan(计划)”“Do(执行)”“Check(检查)”和“Act(行动)”。目前,PDCA被广泛应用于各种管理和改进流程中,如质量管理、过程改进、项目管理、风险管理等[5]。本研究以上述理论为基础,将FMEA与PDCA循环模式进行联合,以期为改进手术室管理工作提供参考。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 选取2020年1月1日～2021年8月31日收治的104例患者作为实施前,选取2021年9月1日～2023年3月31日收治的104例患者作为实施后。纳入标准:①于我院拟行外科手术治疗者;②年龄>18岁者;③小学及以上受教育程度,可配合完成研究者;④视听功能正常,可与护理人员进行沟通者。排除标准:①存在精神疾病或认知功能异常者;②妊娠或哺乳期妇女;③术后入住ICU者;④术后7 d内死亡者。实施前男65例、女39例,年龄28～68(52.66±7.65)岁;腹腔镜手术72例,开腹手术32例 ......