邢燕飞,叶国美,刘汝静

    (山东大学第二医院 山东济南250033)

    良好的病区管理是保证医疗、护理工作顺利进行和促进患者康复的重要条件[1]。泌尿外科涉及肾脏、输尿管、膀胱、前列腺、尿道等多方面疾病,做好患者不同疾病的护理对护理人员能力及病区管理提出了更高要求,虽然依靠护士长的督促、护理部的检查等干预管理[2]。在一定程度上可以保证护理质量及安全,但在提升护理工作积极性及主动性方面存在困难。自主管理是对组织基层充分授权,从而激励基层组织和个人工作自觉性和创造性的管理方式。自主管理全过程充分注重人性要素,充分注重潜能的发挥,注重员工个人目标与企业目标的统一,在实现组织目标的同时实现员工个人价值[3]。我科自2020年6月实施自主管理模式,在护理质量、护理安全、疫情防控、护士工作积极性等方面取得良好效果。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 研究背景 以护理部“病区护理质量自主管理方案”为指导方针,以“护理质量和安全”为核心,以“护理目标”为导向,不断深化优质护理服务理念,增强病房护士的主动参与管理意识,不断提高病房护理工作质量。

    1.2 成立自主管理小组 由病区护士长担任组长,因自主管理要求护士具备较好的主观能动性及良好的评判性思维能力,小组成员通过投票及主动报名方式产生。小组成立后,制订质控架构图(见图1),明确责任,制订详细自主管理计划,按照计划逐步开展相关工作。

    图1 架构图

    1.3 方法

    1.3.1 学习并充分理解自主管理模式 护士长召开全体护士会,进行自主管理模式相关知识与要求的讲解,并将相关文件推送至病区微信工作群、钉钉工作群及京颐512考试系统,引起大家高度重视,使每名护士都能理解自主管理概念。根据自主自愿与能级对应原则,重新确认5名质控小组组长,病区其余护士随机分配到各组担任组员 ......