【摘" 要】

    目的：探讨失效模式与效应分析(FMEA)模式下的护理对消化内科住院治疗患者的影响。方法：选取2019年1月1日～2022年12月31日收治的2000例消化内科住院治疗的患者为研究对象，采用随机分组法分为对照组和观察组各1000例，对照组在消化一科接受治疗，采用常规护理模式；观察组在消化二科接受治疗，采用FMEA模式下的护理；比较两组院内感染发生率、护理质量及生活质量[采用健康调查简表(SF-36)]。结果：观察组院内感染发生率低于对照组(P<0.01)；观察组护理质量、SF-36评分均高于对照组(P<0.01)。结论：FMEA模式下的护理可降低消化内科住院治疗患者的院内感染发生率，提高护理质量、生活质量。

    【关键词】

    FMEA模式；消化内科；住院治疗；院内感染；护理质量

    中图分类号：R473.57" 文献标识码：A" DOI：10.3969/j.issn.1006-7256.2024.09.020" 文章编号：1006-7256(2024)09-0070-04

    消化内科是医院中常见的临床科室之一，其住院治疗患者多为慢性消化道疾病或并发其他系统疾病的患者，其免疫功能较差，易发生院内感染[1]。院内感染不仅会影响患者的预后和康复，增加医疗费用和住院时间，还会降低患者和医务人员的满意度和信任度，甚至引起医疗纠纷和法律责任[2]。因此，预防和控制消化内科住院治疗患者的院内感染是提高医疗质量和安全的重要内容。失效模式与效应分析(FMEA)是一种前瞻性的质量管理工具，起源于20世纪60年代中期美国的航天工业公司，现已广泛用于航空、航天、汽车和医疗设备等工业领域。FMEA是一种基于团队的、系统的及前瞻性的分析方法，用于识别一个程序或设计出现故障的方式和原因，并为改善故障提供建议和制订措施，是持续的质量改进过程。FMEA是早期预防实效及错误发生的最有效的方法之一，能全面找出一切可能的失效模式，给出失效模式的风险评估排序，提供改进的有限控制系统，从而引导解决需要优先解决的问题，它汇集了集体的经验和智慧，有效地提高组织的控制能力和水平[3]。近年来，FMEA在医疗领域也得到了广泛的应用，主要用于分析医疗流程中可能存在的风险，并采取预防措施，以提高医疗质量和安全。医院护理部门广泛使用FMEA对护理流程进行改进，主要集中在患者身份识别、预防跌倒、非计划拔管、特殊疾病护理等流程[4] ......