【摘" 要】

    目的：了解ICU护士对工作负荷及护理绩效的认知及感受，为提高ICU护士职业健康水平、护理绩效提供科学依据和政策建议。方法：运用质性研究中的描述现象学研究法，对某三甲医院ICU的15名护士进行半结构式访谈，将获取的资料进行反复提炼、分析、萃取，归纳形成主题。结果：最终得出3个主题为ICU护士的心理负荷体验、生理负荷体验、护理绩效，均受多种因素影响。结论：只有减轻ICU护士生理负荷与心理负荷，及时满足其身心需求，才能提高护理工作效率，增强护士归属感和荣誉感，从而提高护理绩效。

    【关键词】

    重症监护室；护士；工作负荷；护理绩效；质性研究

    中图分类号：R192.6" 文献标识码：A" DOI：10.3969/j.issn.1006-7256.2024.20.011" 文章编号：1006-7256(2024)20-0041-05

    随着医疗质量不断要求提质增效，护士资源匮乏的问题日显突出，临床ICU 护士数量处于严重不足状态[1-2]。ICU承担着大量急危重症患者的治疗与抢救工作[3-4]，护士会花更多时间照顾患者，比其他病房护士承受更高的工作负荷[5-6]。过高的工作负荷会增加护理差错事故发生风险，影响患者安全和护理绩效。为了解ICU护士的工作负荷及护理绩效的认知及感受，我们对某三甲医院ICU的15名护士进行访谈。现报告如下。

    1" 对象与方法

    1.1" 调查对象" 于2024年1月1日～2月1日选取山东省某三甲医院ICU注册护士为研究对象。纳入标准：①年龄≥18周岁；②取得护士执业资格；③在 ICU工作时间≥1年；④自愿参与此次访谈。排除标准：①因病、产假、事假等暂时未在护理岗位者；②外来进修护士、轮转护士、实习护士。本研究经医院医学伦理委员会知情同意。

    1.2" 调查方法" 在文献总结的基础上，根据研究目的制订访谈纲要。运用目的抽样，选择适合纳入要求的ICU护理人员进行半结构式访谈。访谈地点应在安静、私密的办公场所进行，访谈时间控制在30～60 min，经受访者同意后方可对访谈过程进行录音，并遵守保密原则。用编码代替姓名，样本量的确定是以取得完全充分的信息、数据达到饱和为准[7]。此次访谈选取15名ICU 护理人员。本组研究对象一般资料见表1。

    1.3" 资料分析" 采用 NVivo12.0 质性研究资料分析软件存储和管理转录的文本资料 ......