安娜

    【摘要】目的：本文主要研究妇产科优质护理服务中应用品质管理圈的效果。方法：按要求从我院妇产科近一年收治的患者中选取122例，平均分为接受常规护理和品质管理圈优质护理的对照组和研究组各61例，对两组康复效果和护理满意度进行对比分析。结果：对比研究组患者的康复效果和护理满意度明显比对照组更优(P0.05)，可以参与比较。

    1.2方法

    1.2.1给予对照组常规护理干预，即临床基础护理、心理护理、用药指导和出院护理等。

    1.2.2研究组采用品质管理圈优质护理，主要为：(1)成立品质管理圈小组。包括10名组圈成员、1名圈长。妇产科护士长担任圈长，对组员工作任务和进程统筹分配和监管，指导和鼓励组员保质完成任务;全成员投票选出3名组长，协助圈长，根据圈长指示对组员安排任务，及时向圈长反馈工作中的问题，促进工作有序高效完成;组员严格服从领导，最大程度发挥潜能尽力完成工作;(2)品质圈工作流程。1计划，圈所有成员根据工作问题商议护理方案;2实施 ......