黎学聪

    【关键词】药房管理;合理用药;药学服务质量;满意度

    近几年来，随着医疗水平的不断发展，以及人们对临床用药安全意识的提高，如何保证临床用药安全成为社会各界人士广泛关注的问题。尤其是近年来国内临床用药不良事件层出不穷以及医患纠纷时有发生，这不仅不利于医院的整体形象，还会对患者的治疗效果造成影响。在过去，医院药房一直沿用传统的管理模式，其理念陈旧、制度缺失等种种问题都导致临床不合理用药率只增不降，而本院于2020年1月開始实施药房管理强化模式，其效果非常显著。现做具体报道如下。

    1资料与方法

    1.1临床资料

    本院于2019年1月至12月在药房管理中应用常规管理模式，抽取在此期间的250例住院患者及250份处方作为对照组，其中有男性142例，女性108例，年龄25岁～76岁;而后于2020年1月至12月应用药房管理强化模式 ......