陈凤 邱淑妹 林恒媚

    【摘要】目的：探究基于细节护理的强化沟通技巧在体检中心服务中的应用效果。方法：研究对象为2020年1月—2022年12月在我院体检中心进行健康体检的98例体检者，根据随机抽签法将其分成对照组(n=49)和观察组(n=49)，对照给予常规体检护理干预，观察组在对照组的基础上给予基于细节护理的强化沟通技巧，比较两组体检者的体检时间、体检效率、体检满意度以及体检过程中出现的不良事件。结果：观察组的体检时间短于对照组(P 1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本次纳入研究的对象共98例，均为2020年1月—2022年12月在我院体检中心进行健康体检的体检者，根据随机抽签法将其分成对照组和观察组，两组各49例。对照组，男22例，女27例，年龄52～78岁，平均年龄(63.31±6.69)岁 ......