肖荐 韩鑫梅

    【摘要】目的：对2018年2月—2019年12月我科拒收标本情况进行原因分析并进行改进，提高检验前质量控制。方法：检验科标本接收人员按照临床检验标本采集与运送相关规定对检验标本进行扫描签收，遵守不合格标本拒收制度，当收到不合格标本时，立即通知相关送检科室，说明拒收原因，并将不合格样本在LIS系统中进行记录。结果：检验科共收到送检标本5630915份，拒收13851份，平均拒收率0.246%，其中标本凝固共3143份，占比23%；标本溶血1952份，占比14%；临床要求取消该项目共1296例，占比9%；电告临床重新留取标本复查共1230例，占比9%；标本类型错误1210份，占比9%；标本量错误1010例，占比7%；标本容器错误908例，占比7%；标本被污染831例，占比6%；空管或空杯594例，占比4%；标本送检时间不合格535例，占比4%；标本脂血51例，占比0%；其他原因1091例，占比8%。讨论：标本采集和运送的规范化和标准化是保证检验结果准确的关键，检验前质量控制是长期持续的过程，不合格样本的拒收可直观地反映检验前质量，并根据实际情况做出相应改进措施。

    【关键词】检验前质量控制；标本采集；不合格样本

    Cause analysis and improvement measures of unqualified samples

    XIAO Jian， HAN Xinmei

    Laboratory Department of Changsha Central Hospital， Changsha， Hunan 410003， China

    【Abstract】Objective：To analyze the rejected samples in our department from February 2018 to December 2019 and improve the quality control before inspection. Methods：The specimen receiver of our department scanned and signed the test specimens according to the relevant regulations on the collection and transportation of clinical test specimens ......