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编号:12683960
如何加强基层医院的西药房管理
http://www.100md.com 2013年9月1日 付克力
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     【摘 要】 目的:通过研究基层医院西药房管理中出现的问题,提出相应的处理意见及措施。方法:回顾整理分析基层医院西药房的管理模式、管理特点、药品质量管理、信息化管理等多方面问题的阐述,探讨基层医院西药房管理中存在的问题。结果:西药房的管理模式、管理特点、药品质量管理以及信息化管理均存在一定的问题。最突出的问题是药品质量管理水平低下,60例调查对象中,有35例均对此问题提出了质疑。结论:基层医院西药房要完善药品质量管理制度,提高药房从业者的自身素质,提高药房窗口的服务质量,改善药剂人员和各科室医护人员的沟通途径,及时通报院内最新药品的相关临床信息,更好完善药房的医疗服务工作。

    【关键词】 基层医院;西药;药品;管理

    近些年,随着西药种类和制剂数量的不断增加,临床用药的选择范围越来越广泛,西药房在医院管理中所处的位置越来越重要[1]。西药房不仅代表医院面向患者群体,同时也关系到医疗质量、患者生命安全、临床疗效。而在民营医院和连锁药店的产生背景下,基层公立医院西药房的管理模式过于传统。应该转变思想,提高西药房药剂人员自身素质,更好地为患者服务,为临床医生提供优质的药品保障。做好西药房的管理工作涉及到很多问题。本文将探讨如何加强基层医院西药房的管理工作[2]。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料 研究对象为在基层医疗机构西药房工作的药剂人员60名,男性15人,女性45人;年龄24~48岁,平均年龄35岁。研究对象学历情况,本科以上学历14人,本科及大专学历33人,中专学历13人。

    1.2 方法 围绕上述对象所调查的主要内容包括:西药房药品质量管理、药品信息化管理、药剂人员的自身修养管理及对患者的服务质量管理等 ......

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