【摘 要】 目的：分析普内科护理管理对“五常法”的应用效果。方法：选取我院普内科30名护理人员，对其实施“五常法”管理，在管理前后分别对患者进行考核，记为实施前和实施后。对实施“五常法”管理前后护理差错率、患者满意度以及一次性耗材使用费用等进行对比分析。结果：实施“五常法”管理后，普内科护理人员共发生6起护理差错，患者满意度达到92.5%，一次性耗材费为52000元，抢救患者准备物品所需时间为(39.8±5.1)s；实施“五常法”管理前，普内科护理人员共发生18起护理差错，患者满意度达到80.2%，一次性耗材费为78000元，抢救患者准备物品所需时间为(53.6±6.8)s。两者相比差异明显(P<0.05)，具有统计学意义。结论：在普内科护理管理中应用“五常法”，能够有效提高护士的服务质量和工作效率，为患者的安全提供可靠保障。

    【关键词】 普内科；护理管理；五常法；应用

    所谓普内科，主要包括呼吸内科、神经内科等多种内科 ......