品管圈活动在高血压病患者健康教育中的实践及效果分析
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【摘 要】 目的：探讨品管圈活动在高血压病患者健康教育中的效果。方法：成立品管圈，确立“品管圈活动在高血压病患者健康教育中的应用”为活动主题，按照入院顺序对68例在我院心血管内科住院治疗的患者进行分组，每组34例患者。对照组采用传统方法对患者进行健康教育，观察组成立品管圈对患者进行健康教育，比较两组患者住院期间的血压控制情况、住院时间。结果：观察组的血压控制情况显著优于对照组(P<0.05)，且住院时间明显短于对照组(P<0.05)。结论：品管圈应用于高血压病患者健康教育中，显著提高了护理质量，改善了患者的健康状况，值得推广。
【关键词】 品管圈；高血压病患者；健康教育；护理质量
品管圈(quality control circle，QCC)是指工作性质相似、相近或者性质互补的基层工作人员自发组成的以持续性改善质量管理为目标的组织形式[1]。研究表明，品管圈在医院护理等医疗活动中的应用能显著提高工作人员发现问题、解决问题的能力，从而提高工作质量[2-3]。我院将品管圈活动应用于患者健康教育，取得了满意效果。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 将2013年11月～2013年12月我院心内科收治的34例高血压病患者设为对照组，采用传统方法对其进行健康教育；将2014年1月～2014年2月我院心内科收治的34例高血压病患者设为观察组，成立品管圈对患者进行健康教育。两组患者的性别、年龄、病情、降压药使用剂量、频次无明显差异(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方 法
1.2.1 培训 自开展品管圈活动以来，我院对心内科护理人员分批进行品管圈知识培训，采取全员培训与个别培训相互补充、理论与实践相结合的培训方式。并且，在培训期末对护理人员的知识水平与实践技能进行考核。
1.2.2 成立品管圈组织，确立主题 成立品管圈QC小组，设立组长1名(由护士长担任)，辅导员1名，记录员1名，组员8名，确立主题为“品管圈活动在高血压病患者健康教育中的应用”。
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