“对不起，您能听一下这孩子的话吗？”那是我在百货店玩具柜台工作时遇到的一件一生都难以忘记的事情。

    我被一位三十多岁的母亲叫住，有一位小学一年级左右的男孩儿紧张地站在母亲身旁。那男孩儿像贝壳一样闭着嘴，眼睛只是向下看。

    他母亲以严厉的语气说：“快点，这位阿姨很忙!”我感到空气骤然紧张起来，到底是什么事呢？我一边猜想着，一边仔细看着这母子俩。这时我发现那男孩儿手中握着什么东西，他那双小手还有点颤抖———那是件当时很受孩子们欢迎的玩具，这种玩具每次进货都被抢购一空 ......