蒂娜·苏

    应对批评的12条经验：

    1.宽容

    一位智者，一定会采取宽容的态度应对批评。我们也许并无恶意，但是如果我们失去理智，可能就会说出伤害对方的话来。这时问问自己：“在这样的情况下，如果我理解、原谅对方，是不是一个很好的选择？”

    2.三思而行

    我有时候在受到别人批评的时候，迫不及待地就会给对方发一封电子邮件，为自己辩解。但是这些感情用事的电子邮件并不能给我们带来预期的效果，只会火上浇油。其实这时我们要做的是缓一缓行动，让自己先冷静下来。

    3.争赢了又能如何

    有时候我们回敬对方是为了维护自己这一方的观点 ......