德国汉堡斯尼尔森分店开业那年夏天，我刚刚被宜家公司聘用，正在接受培训，和另外一名瑞典临时工在店里干一份很简单的活儿。我俩负责在门店开业那天管理家具样板间的置物箱，具体工作就是把一个两厘米长的金属挂钩挂在每个置物箱的边缘，然后再把几个宜家购物袋挂在挂钩上。这种工作听起来太简单了，任何人都能够做，不是吗？

    早晨，在激情澎湃的音乐声中，人们拥了进来。楼梯上、走廊上、样板间里，真可谓人山人海，一片嘈杂。突然，大家静了下来，似乎有什么东西吸引了他们的注意。只见他们愣愣地望着我们。“奇怪!怎么搞的？”我一边想，一边和我的同事把购物袋往置物箱的边缘上挂 ......