1970年，时年22岁的王海云大学毕业后分配在昆明一家政府机关单位做会计师，1972年，在生下第二个孩子后，她离婚，独自抚养大了两个孩子。

    1998年，王海云退休，在昆明率先开了妇幼保健用品专卖店，生意非常红火。她的大女儿大学毕业后在北京一家银行工作，日子过得殷实。小女儿张丽娟大学毕业后，到一家国有企业工作。2005年，张丽娟下岗，到母亲的店里帮忙。不久，她也与丈夫离婚，带着女儿和母亲一起居住。王海云心疼女儿，负担起了养外孙女的全部费用。她给女儿每月开一万多元的工资，都让女儿攒了起来。她还打算等自己百年后把全部财产，都留给小女儿。

    2011年初，有人推荐王海云去购买昆明北市区北京路附近的春城花园楼盘，附近有一个不错的学校。王海云考虑到外孙女马上要读小学了，决定买下一套。她将首付款47万现金拿给女儿，委托她去购买。张丽娟以自己的名义与售楼方签订了合同，购买了一套122平方米的商品房。房款总价887461元，首付款为470461元，其余为按揭贷款，于2013年9月前还清，每月还款近两万元。张丽娟跟母亲解释，当时她只带了自己的身份证，如果房产证上加王海云的名字，必须本人亲自办理方可，她图方便干脆写上了自己的名字。王海云丝毫没有介意。这套房的按揭款，她都提前将钱给女儿，直接在张丽娟名下的银行卡里扣款。

    2011年年底，张丽娟告诉母亲政府对下岗工人创业有很大扶持和减免税政策。母亲把店铺法人改为她，能减免很大一笔钱。十几个商铺也顺利过户到了张丽娟名下，王海云依旧未多想。2012年3月的一天，王海云突然晕倒在店里，女儿将其送到昆明市第一人民医院 ......