在网购盛行的今天，如果你喜欢网购，相信你难免买到过伪劣商品，而且遇到过退货难题。

    那么，你一定会认为本文主人公钱志文是一个绝种好卖家。钱志文发现自己已经卖出去两年的电热水袋存在质量问题，可能会给使用者造成身体伤害，便想退钱给买家，并将它们悉数收回。可他做梦也没有想到，在收回热水袋的过程中，竟遭遇了一系列让人难以置信的“正义尴尬”——

    良知触动，好卖家决定召回问题商品

    2016年8月5日晚上，刚刚大学毕业，在江苏常州开淘宝网店的钱志文难得清闲，随手打开手机，浏览新闻。突然，浙江在线一则题为《电热水袋深夜突然爆炸，漂亮女孩脸部深度烫伤》的消息，抓住了钱志文的眼球。2014年12月23日深夜11点，杭州海外海商城25岁的美女营业员小甘，躺在被窝里觉得很冷，便把刚买的电极式热水袋插上插座。正常情况下热水袋加热到一定程度会自动断电，可是她已经加热了半天都还是没有反应。她准备拔掉插头时，电热水袋突然爆炸，导致她身上深2度烫伤，脸部毁容。看完这则消息，钱志文的心里像被什么撞了一下。

    1989年出生的钱志文家里并不富裕，2014年底，还在上大二的他为了补贴学费，开了一个网店，主要经营球鞋、衣服、热水袋等。钱志文很有经商头脑 ......