2005年8月28日下午，陕西省延安市洛川县境内210国道发生一起特大交通事故。一辆旅游车与一辆超速改道的货车迎面相撞，导致6人死亡，22人受伤，其中重伤15人。

    在等待救援的过程中，昏死多次的23岁女导游文花枝，不断用她平静的声音鼓励已挤成一团的游客“坚持”；而在救援人员赶到后，文花枝又请求救援人员先救自己的游客。最终，游客纷纷成功获救，而她却因为延误了最佳抢救时机，而不得不实施左腿高位截肢。

    从这女孩的言行中，我们再次读到了什么是责任，什么是职业道德。

    “我是导游，先救游客”

    文花枝是湖南省湘潭新天地旅行社的一名导游，做导游已经3年了。事故发生的那天，她带领25名湘潭电化集团的干部职工游览完黄陵轩辕始祖庙后，乘车行驶在210国道前往延安的路上。

    下午2点35分，一辆运煤的大货车突然出现在旅游车前，悲剧就在一瞬间发生了。

    “车内惨不忍睹，所有座椅、乘客一下子都涌到车厢前部，人挤摞着人，车内不时传出微弱的救命声、呻吟声。”游客万众一至今无法忘却当时的景象。

    万众一腿部、盆腔、手臂多处撞裂，当时“疼得连呼吸的力气都没有了”。然而，他却清楚地听见导游小文的声音：“加油!加油!大家一定要坚持 ......