开家赤脚鞋店
有一家鞋店,鞋子的款式丰富,质量也不错,但是这条街上的鞋店实在太多,同质化现象严重,竞争非常激烈,因此这家鞋店的生意一直平平淡淡。
一天,店里进来两位时尚女性,她们挑了一双又一双的鞋,试穿了一次又一次,最后终于买了一双。付账的时候,只听买鞋的顾客对同伴说:“今天购物真是累死了,一次一次地脱鞋,又烦又累。”店老板心想,既然许多顾客在选购鞋子时,常抱怨换鞋太麻烦,若能让顾客赤脚进店就少了不必要的麻烦,顾客购起物来就要轻松多了。但如何能让顾客自觉自愿赤脚进店呢?放上许多拖鞋?肯定不行,仅仅一双拖鞋是不可能让顾客自觉地脱鞋的。那该怎么做呢?
后来,店老板从一些重要场合中地上铺的红地毯得到了启发。他决定在店内铺放名贵地毯,顾客也定会乐意赤脚在名贵地毯上行走。铺好地毯后,他又在门口设置鞋架,店里员工对他的做法真是感到莫名其妙。做好这些后,他召集所有员工,郑重地宣布:顾客脱鞋进店后,由服务员代为擦洗鞋。员工更是丈二和尚摸不着头脑,但老板这样决定,也就只好照样执行。然后,老板在门口贴出一份告示:店内铺有名贵地毯,顾客可脱鞋进店购物,并由本店代为擦洗鞋。此法公布后,许多顾客慕名而来。顾客进店后,既随便,又亲切,而且又有人给擦鞋,结果销售额大增。
(易天强荐自《生意通》), http://www.100md.com(白函玉)
一天,店里进来两位时尚女性,她们挑了一双又一双的鞋,试穿了一次又一次,最后终于买了一双。付账的时候,只听买鞋的顾客对同伴说:“今天购物真是累死了,一次一次地脱鞋,又烦又累。”店老板心想,既然许多顾客在选购鞋子时,常抱怨换鞋太麻烦,若能让顾客赤脚进店就少了不必要的麻烦,顾客购起物来就要轻松多了。但如何能让顾客自觉自愿赤脚进店呢?放上许多拖鞋?肯定不行,仅仅一双拖鞋是不可能让顾客自觉地脱鞋的。那该怎么做呢?
后来,店老板从一些重要场合中地上铺的红地毯得到了启发。他决定在店内铺放名贵地毯,顾客也定会乐意赤脚在名贵地毯上行走。铺好地毯后,他又在门口设置鞋架,店里员工对他的做法真是感到莫名其妙。做好这些后,他召集所有员工,郑重地宣布:顾客脱鞋进店后,由服务员代为擦洗鞋。员工更是丈二和尚摸不着头脑,但老板这样决定,也就只好照样执行。然后,老板在门口贴出一份告示:店内铺有名贵地毯,顾客可脱鞋进店购物,并由本店代为擦洗鞋。此法公布后,许多顾客慕名而来。顾客进店后,既随便,又亲切,而且又有人给擦鞋,结果销售额大增。
(易天强荐自《生意通》), http://www.100md.com(白函玉)